Sende penge
- Transaktionstyper
- Jeg har overført pengene til en forkert e-mail adresse
- Kan jeg annullere en overførsel
- Hvor meget kan jeg sende i én transaktion
- Hvordan ved jeg, at mine penge er overført til modtager?
- Jeg har penge på min Ewire konto, men kan ikke bruge dem i Netbetalingen
- Min transaktion står som Ikke afsluttet
Transaktionstyper
Når du skal sende penge via Ewire er der to transaktionstyper
Ved Email betaling foretages der en direkte overførsel til modtageren. Dette gøres blot ved at indtaste modtagerens Email adresse, hvorefter pengene bliver overført og er til rådighed for modtageren.
Garanti betaling
Af hensyn til forbrugerens sikkerhed for at modtage en betalt
vare eller ydelse, har Ewire skabt en deponeringsfunktion kaldet
Ewire GARANTI, som er særlig anvendelig til handel mellem
private.
Ved betaling deponerer Ewire pengene i en periode, som er aftalt
mellem køber og sælger. Når køber har modtaget sin vare i
tilfredsstillende stand, kan denne frigive betalingen til sælger
med det samme. Ved udløb af den fastsatte periode frigives beløbet
automatisk til sælger.
Hvis der opstår en uoverensstemmelse kan køber inden udløb af
perioden blokere for frigivelsen af beløbet. I sådan et tilfælde
vil beløbet stå deponeret hos Ewire indtil både køber og sælger har
accepteret, hvem der skal have pengene.
Hvis køber og sælger ikke kan blive enige, kan man i sidste ende
overlade sagen til retssystemet for en afgørelse.
Nu har man kunnet benytte Ewire GARANTI over 3 år, og det er vores
erfaring, at systemet opfylder et sikkerhedsbehov for købere på
internettet, da man ikke er "i sælgers vold" når pengene er sendt
af sted. Alene det, at sælger vil acceptere sådan en overførsel, er
et godt tegn på at han/hun er reel og ærlig, da en uærlig sælger
godt er klar over, at man på denne måde ikke kan snyde køber.
Vi har i de 3 år endnu ikke oplevet, at en blokeret GARANTI
betaling skulle til retssystemet for en afklaring.
Skriv til support Åben
Hvis du stadig mangler svar på dit spørgsmål kan du kontakte os ved at udfylde nedenstående formular. Vi besvarer alle support spørgsmål inden for 24 timer.


