Kom igang med Ewire
- Hvad er Ewire?
- Hvilke betalingsformer kan jeg bruge med ewire?
- Hvilke valutaer understøtter ewire?
- Hvad koster det at bruge ewire?
- Sikkerhed i forbindelse med handel via ewire
- Hvilke oplysninger registrerer Ewire om mig
- Hvor mange personlige oplysninger skal jeg indtaste?
- Jeg modtager ikke e-mails fra Ewire?
- Kræver Ewire en indløsningsaftale?
- Hvor meget kan jeg have stående på min konto?
- Hvordan sletter jeg min konto?
- Hvad er inaktivitetsgebyr
Sikkerhed i forbindelse med handel via ewire
Sikkerhed
Når du handler på internettet og gennemfører dine transaktioner
via Ewire udføres betalingen, uden at hverken afsender eller
modtager får oplysninger om bank eller kort informationer. Derved
er du sikker på, at andre efterfølgende ikke kan misbruge disse
oplysninger til svindel.
Ewire GARANTI
Af hensyn til forbrugerens sikkerhed for at modtage en betalt vare
eller ydelse, har Ewire skabt en deponeringsfunktion kaldet Ewire
GARANTI, som er særlig anvendelig til handel mellem private. Ved
betaling deponerer Ewire pengene i en periode, som er fastsat af
køber og sælger. Når køber har modtaget sin vare i
tilfredsstillende stand, kan denne frigive betalingen til sælger
med det samme. Ved udløb af den fastsatte periode frigives beløbet
automatisk til sælger. Hvis der opstår en uoverensstemmelse kan
køber inden udløb af perioden blokere for frigivelsen af beløbet. I
sådan et tilfælde vil beløbet stå deponeret hos Ewire indtil både
køber og sælger har accepteret, hvem der skal have pengene. Hvis
køber og sælger ikke kan blive enige, kan man i sidste ende
overlade sagen til retssystemet for en afgørelse.
Nu har man kunnet benytte Ewire GARANTI over 2 år, og det er vores
erfaring at systemet opfylder et sikkerhedsbehov for købere på
internettet, da man ikke er "i sælgers vold" når pengene er sendt
afsted. Alene det at sælger vil acceptere sådan en overførsel, er
et godt tegn på at han/hun er reel og ærlig, da en uærlig sælger
godt er klar over at man på denne måde ikke kan snyde køber. Vi har
i de 2 år endnu ikke oplevet, at en blokeret GARANTI betaling
skulle til retssystemet for en afklaring.
Hurtigt og nemt
Hvis du møder en Ewire betalingsknap på internettet, kan du med
det samme betale uden at oprette en konto på forhånd. Når du bruger
Ewire første gang, modtager du via e-mail en adgangskode som du
skal opbevare personligt. Med denne kode godkender du betalinger,
og kan til enhver tid logge ind hos Ewire og se en oversigt over
dine transaktioner.
Lovgivning og standarder
Lovgivning
Ewire er en finansiel virksomhed under tilsyn af Finanstilsynet,
og skal derfor til enhver tid efterleve myndighedernes gældende
krav og regler.
Samarbejde med myndigheder
Ewire har gennem årerne samarbejdet med politi og andre instanser,
f.eks. i forbindelse med svindelsager, hvor vi med vores
informationer kan bidrage til pågribelse af de personer, som ofte
kreativt udnytter andres gode hensigter.
Standarder
Lige fra midten af 2002, hvor Ewire introducerede den elektroniske
pung, har sikkerhed været en væsentlig faktor for vores virksomhed.
Vi passer maksimalt på dine personlige oplysninger og beskytter
derved dine interesser. Vores metode for verificering, hvor man for
at bekræfte sin identitet skal indtaste et beløb, som man kun kan
se i sin bank, er indført fordi vi ønsker at højne sikkerheden ved
pengeoverførsler på nettet. Efterhånden som der udvikles
internationale standarder for sikkerhedsverificering vil vi nøje
overveje, om vi skal introducere andre
sikkerhedsprocedurer.
Datasikkerhed
For at sikre dine oplysninger, sker al form for kommunikation
imellem dig og vores web-server med anerkendte krypteringsmetoder.
Sikkerhedsprotokollen vi anvender til formålet, SSL (Secure Sockets
Layer), understøttes af alle nye browsere og webservere. Ewires SSL
certifikat fungerer desuden som garanti for, at Ewire er den
registrerede organisation og du kan derfor have tiltro til, at du
kommunikerer med vores web-server.
Ewire er fra betalingskort udstederne (PBS, VISA og MASTERCARD)
underlagt krav til opbevaring af data, kaldet PCI DSS (Payment Card
Industry Data Security Standard), hvilket betyder at vi løbende får
testet vores datainfrastruktur. Disse tests gennemføres af eksterne
eksperter, som derved garanterer, at vore systemer er optimalt
sikrede, og at Ewire fortløbende opretholder sine
sikkerhedscertifikater og licenser.
Skriv til support Åben
Hvis du stadig mangler svar på dit spørgsmål kan du kontakte os ved at udfylde nedenstående formular. Vi besvarer alle support spørgsmål inden for 24 timer.


